GOPRO USLUGE
Korisnička podrška
Kada je poslovno rešenje implementirano, naše usluge podrške vam stoje na raspolaganju kako bi se utvrdilo da li su poslovni ciljevi klijenta postignuti, implementirane funkcionalnosti pravilno postavljene i korisnicima obezbeđena adekvatna obuka.
Prvu liniju GoPro podrške čine iskusni sertifikovani stručnjaci koji putem telefona i udaljenog pristupa mogu da vam pruže podršku u realnom vremenu.
U slučaju da postoji potreba da vam se pomogne ličnim prisustvom, GoPro će obezbediti svoje eksperte na vašoj lokaciji.
Prema našem iskustvu, brojne nove ideje nastaju kada se klijent bolje upozna sa svojim novim informacionim sistemom. Kroz fazu podrške, mi neprestano procenjujemo i implementiramo optimizacije koje osiguravaju da zadržite najveći mogući stepen povrata vaše investicije.