Ljuski resursi (HR) su neizostavan deo svake organizacije i odgovorni su za upravljanje najvrednijim resursom: ljudima. HR igra ključnu ulogu u organizaciji jer pažljivom analizom procenjuje da li su pravi ljudi u pravim ulogama i podstiče produktivnost i motivaciju svih zaposlenih. Danas, uspeh kompanija zavisi od njihove sposobnosti da privuku talentovane ljude i zadrže ih, a upravo to je zadatak HR-a.

Ali šta je sve biznisu potrebno od strane HR-a? Upravo to je bila tema na panelu #4 na 4. HRM kongresu održanom 27.2.2023. u hotelu Crowne Plaza. Jedan od ukupno sedam učesnika na panelu bio je i direktor GoPro-a, Petar Miljković.

Govorio je o tome šta direktor očekuje od HR-a:

Mislim da očekivanja od HR-a kao funkcije se razlikuje u zavisnosti od veličine firme, industrije, načina na koji firma dospela tu gde jeste i puta kojim će ići na dalje. Sa druge strane, dosta se razlikuje u odnosu na to šta je ono šta je HR u mogućnosti da isporuči. Recimo, ako pogledamo iz perspektive naše kuće, nas ima 60 i mi, po nekim pravilima imamo adekvatan broj ljudi koji su posvećeni isključivo HR-u, a to je jedan.  Nama je HR osoba jedna osoba koja je posvećena isključivo tome, dok ostali team lead-eri i menadžeri imaju značajan deo svojih obaveza koje su u vezi sa nekim HR aktivnostima. Iz moje perspektive, osoba u HR-u, ako bih iskoristio analogiju iz porodice, treba da bude ona dobra tetka koja treba da pomiri roditelje i decu u kojoj svako ima neki svoj interes i svi se vole i sve je to super, ali roditelji imaju neku veću viziju. Deca bi više da se igraju, zezaju, a tetka kapira obe strane.

Petar je objasnio kako tehnologija može da pomogne zaposlenima u HR-u:

Tehnologija može mnogo da pomogne. Može da pomogne kroz uvide u neke stvari koje nisu na prvi pogled očigledne. Kada se nezavisno pogleda u podatke, šta god da vam je metrika, šta god da je ono čime merite produktivnost, ta stvar može da se izmeri u zavisnosti od onoga čime se bavite i možete da vidite da li je neko nepravedno zapostavljen samo zato što je tih i introvert, a možda je najneophodniji član tima.

Svi zainteresovani mogu pogledati ceo panel ispod ili klikom na ovaj link.